Često postavljana pitanja

VISION PLANNER je besplatna web aplikacija koja vam omogućuje konfiguriranje HELLA proizvoda za terasu i vrt – lamelnih krovova, tendi, pergola tendi i suncobrana – u fotorealističnom 3D prikazu. Prilagodite dimenzije, tkanine, boje postolja i opremu te pogledajte svoju konfiguraciju realistično na vlastitoj terasi pomoću proširene stvarnosti.

Lamelni krovovi

VENTUR ONE, VENTUR SUN (dostupno od Q1/2027), VENTUR SKY (dostupno od Q3/2027)

Kasetne tende

C2, CLEO 5530, CLEO 7030, CLEO 7040, PAN 7040

Poluotvorena tenda

VIVA 7040

Otvorene tende

AREIA 6030, AREIA 7040

Pergola tende

ELEGANZA, ELEGANZA protect

Suncobrani

One, Pure, Jumbrella, Jumbrella outSide

Veliki suncobrani

Jumbrella XL, Largo, Magnum

Ne. VISION PLANNER radi u potpunosti u pregledniku - nije potrebna instalacija aplikacije. Jednostavno otvorite web-stranicu na pametnom telefonu, tabletu ili računalu i započnite s konfiguracijom.

3D konfigurator radi na računalu, tabletu i pametnom telefonu u svim modernim preglednicima (Chrome, Safari, Firefox, Edge) i potpuno je optimiziran za dodir i mobilne zaslone. Za AR pregled najbolje koristite Safari na iPhoneu/iPadu ili Chrome na Androidu.

Za 3D konfiguraciju: bilo koji moderni preglednik na računalu ili mobilnom uređaju. Za AR: iPhone ili iPad s iOS-om 12 ili novijim (Safari) ili Android uređaj s Androidom 8 ili novijim i podrškom za ARCore (Chrome). Na računalu preporučujemo aktualnu verziju preglednika Chrome, Edge, Firefox ili Safari (ne stariju od otprilike dvije godine).

Da. Konfigurator uključuje simulaciju sunca ovisno o lokaciji. Otvorite alat „Prilagodi položaj sunca“ na alatnoj traci i postavite lokaciju, datum i doba dana kako biste vidjeli kako sunčeva svjetlost i sjene padaju na vaš proizvod za zasjenjivanje - tako ćete pronaći savršenu konfiguraciju za orijentaciju vaše terase.

Ovisno o proizvodu, dimenzije postavljate s milimetarskom preciznošću i birate iz HELLA kolekcija platna i boja postolja. Kod lamelnih krovova tome se pridružuju stakleni i tekstilni bočni elementi, LED rasvjeta i kut lamela. Kod tendi i pergola tendi određujete širinu, izbačaj i nagib, vrstu montaže i pogon te po želji dodajete Varioplus rolo i volan. Sve se prikazuje u 3D-u u stvarnom vremenu.

Klizači idu samo do mjere u kojoj se proizvod može izraditi s ostalim postavkama – tako svaka konfiguracija ostaje dostupna za narudžbu. Kad se klizač zaustavi na granici, napomena ispod njega navodi postavku koja omogućuje više, primjerice drugi pogon.

Da. Lamelni krovovi VENTUR mogu se spojiti u grupnu montažu i montirati na zid, i preko kuta na dva zida. Pergola tendu ELEGANZA planirate kao kombinaciju dvaju elemenata. Tende se, ovisno o modelu, montiraju na zid, strop ili krovne grede.

Ekspertni način prikazuje dodatne opcije za stručne planere, primjerice dodatne stupove, odvod vode i napajanje kod VENTUR-a ili visinu volana i rubnu traku kod nekih tendi. Uključujete ga u gornjoj navigacijskoj traci.

Mešavina slike temelji se na svojstvima točke nestanka vaše pozadinske slike. Prvo učitajte fotografiju vaše okoline, a zatim označite dva para linija koje se konvergiraju u sliku (na primjer na rubovima dva zgrade) i sustav će automatski izračunati perspektivu i omjer mjerila. Zatim pomičete, rotirate i skalatete proizvod dok se savršeno ne poklopi s fotografijom. Na kraju možete koristiti četku za maskiranje područja koja trebaju biti skrivena iza proizvoda — čime kreirate uvjerljivo realistični mešavinu.

Da. Bilo koju konfiguraciju možete podijeliti putem QR koda ili izravne poveznice. Primatelj može pregledati cijeli 3D model i istražiti ga u proširenoj stvarnosti na kompatibilnom mobilnom uređaju, bez potrebe za računom.

Da. U koraku „Dijeli” svoju konfiguraciju preuzimate kao PDF – za većinu proizvoda s kotiranim tehničkim crtežom i svim odabranim opcijama, kao podlogu za planiranje i ponudu.

Jednostavno otvorite uobičajenu aplikaciju kamere na svom pametnom telefonu – onu kojom fotografirate – i usmjerite je prema QR kodu, kao da ga želite fotografirati. Poveznica će se pojaviti automatski - dodirnite je da biste izravno pokrenuli AR iskustvo u pregledniku. Nije potrebna zasebna aplikacija za skeniranje QR kodova.

Da, aplikacija je potpuno besplatna za sve korisnike – uključujući 3D konfiguraciju, AR pregled, izvoz PDF-a i dijeljenje. Bez pretplate, bez skrivenih troškova.

Pošaljite nam poruku putem kontakt obrasca u aplikaciji. Naš tim obično odgovara u roku od jednog radnog dana.

Molimo Vas da koristite kontaktni obrazac s kratkim opisom problema, podacima o Vašem uređaju i pregledniku te, ako je moguće, snimkom zaslona. To nam pomaže da brže riješimo probleme.

AR zahtijeva Safari na iOS-u (iPhone ili iPad s iOS-om 12 ili novijim) ili Chrome na Androidu (s podrškom za ARCore). Obavezno dopustite pristup kameri kada vaš preglednik to zatraži. Ako i dalje ne radi, ažurirajte preglednik i operativni sustav na najnoviju verziju. Nije potrebna zasebna aplikacija – AR iskustvo počinje izravno u vašem pregledniku.

Riječ je o poznatom problemu s grafičkim upravljačkim programom Google Pixela 10, koji može postati nestabilan pod velikim 3D opterećenjem (WebGL) – to se događa i na drugim 3D web-stranicama i nije uzrokovano našom aplikacijom. Ako vidite praznu scenu ili poruku o „izgubljenom grafičkom kontekstu“, ponovno pokrenite preglednik; do tada 3D sadržaj možda neće raditi u cijelom pregledniku. U međuvremenu preporučujemo testiranje na drugom Android uređaju (npr. Samsung). Ovaj problem prijavili smo tvrtki Google.

Da, poduzete su sve moguće mjere opreza. Svi se podaci tretiraju povjerljivo i neće se dijeliti s trećim stranama. U potpunosti smo usklađeni s GDPR-om.

Prikupljamo samo minimalne podatke potrebne za funkcionalnost aplikacije – kao što su vaša e-mail adresa prilikom registracije i vaše spremljene konfiguracije. Potpune informacije o obradi podataka i vašim pravima možete pronaći u našoj politici privatnosti.

Poštujemo Opću uredbu EU o zaštiti podataka (GDPR) kroz potpunu transparentnost u vezi s korištenjem podataka, izričitu privolu i vaše pravo na pregled, izvoz ili brisanje vaših podataka u bilo kojem trenutku.

Idite na postavke računa i pomaknite se do odjeljka „Izbriši račun“. Možete zatražiti brisanje računa, nakon čega će započeti 30-dnevni rok odgode. Vaš račun i svi osobni podaci bit će trajno izbrisani na kraju tog razdoblja. Zahtjev možete poništiti u bilo kojem trenutku prije toga.