Gyakran ismételt kérdések

A VISION PLANNER egy ingyenes webes alkalmazás, mellyel Ön a HELLA terasz- és kerttermékeit – bioklimatikus pergolákat, napellenzőket, pergola napellenzőket és napernyőket – fotorealisztikus 3D-ben tudja konfigurálni. Igazítsa a méreteket, anyagokat, keretszíneket és felszereléseket, és tekintse meg a konfigurációját élethűen a saját teraszán az Augmented Reality segítségével.

Bioklimatikus pergolák

VENTUR ONE, VENTUR SUN (2027 Q1-től elérhető), VENTUR SKY (2027 Q3-tól elérhető)

Kazettás napellenzők

C2, CLEO 5530, CLEO 7030, CLEO 7040, PAN 7040

Félig nyitott napellenző

VIVA 7040

Nyitott napellenzők

AREIA 6030, AREIA 7040

Pergola napellenzők

ELEGANZA, ELEGANZA protect

Napernyők

One, Pure, Jumbrella, Jumbrella outSide

Nagyméretű napernyők

Jumbrella XL, Largo, Magnum

Nem. A VISION PLANNER teljes egészében a böngészőben fut - nincs szükség alkalmazás telepítésére. Egyszerűen nyissa meg a weboldalt okostelefonon, táblagépen vagy számítógépen, és kezdjen hozzá a konfiguráláshoz.

A 3D-konfigurátor asztali gépen, táblagépen és okostelefonon, minden modern böngészőben (Chrome, Safari, Firefox, Edge) működik, és teljesen optimalizált az érintésre és a mobil képernyőkre. Az AR-előnézethez a legjobb a Safari iPhone-on/iPaden vagy a Chrome Androidon.

A 3D-konfigurációhoz: bármely modern böngésző az asztali számítógépen vagy a mobileszközön. Az AR-hez: iPhone vagy iPad iOS 12 vagy annál magasabb operációs rendszerrel (Safari), vagy androidos eszköz Android 8 vagy annál magasabb operációs rendszerrel és ARCore-támogatással (Chrome). Asztali gépen a Chrome, Edge, Firefox vagy Safari aktuális verzióját ajánljuk (nem régebbi körülbelül két évnél).

Igen. A konfigurátor helyspecifikus napszimulációt tartalmaz. Nyissa meg az „A nap állásának illesztése“ eszközt az eszköztáron, és állítsa be a helyet, a dátumot és a napszakot, hogy lássa, hogyan esik a napfény és az árnyék az árnyékoló termékére - így megtalálja a terasza tájolásához tökéletes konfigurációt.

A terméktől függően a méreteket milliméterre pontosan állíthatja be, és választhat a HELLA anyagkollekcióiból és keretszíneiből. A bioklimatikus pergoláknál ehhez üveg- és textil oldalelemek, LED-világítás és a lamellák szöge társul. Napellenzőknél és pergola napellenzőknél megadja a szélességet, a kinyúlást és a dőlésszöget, a szerelési módot és a meghajtást, és igény szerint Varioplus rolót és drapériát is hozzáadhat. Minden valós idejű 3D-ben jelenik meg.

A csúszkák csak addig mennek, ameddig a termék a többi beállítással gyártható – így minden konfiguráció rendelhető marad. Ha egy csúszka határon áll meg, alatta egy megjegyzés megnevezi azt a beállítást, amellyel több lehetséges, például egy másik meghajtást.

Igen. A VENTUR bioklimatikus pergolák csoportos telepítéssé kapcsolhatók és falra szerelhetők, akár sarkon át két falra is. Az ELEGANZA pergola napellenző két elemből álló kombinációként tervezhető. A napellenzők típustól függően falra, mennyezetre vagy szarufára szerelhetők.

A szakértő mód további lehetőségeket jelenít meg szakmai tervezők számára, például további oszlopokat, vízelvezetést és áramellátást a VENTUR esetében, vagy drapériamagasságot és szegőszalagot egyes napellenzőknél. A felső navigációs sávban kapcsolhatja be.

A képösszeállítás a háttérkép perspektív tulajdonságain alapul. Először töltsd fel a környezeted egy fényképét, majd jelöld meg a képbe konvergáló vonal két párját (például egy épület két szélén), és a rendszer automatikusan kiszámítja a perspektívát és a méretezési arányt. Ezt követően mozgatod, forgatod és méretezed a terméket, amíg tökéletesen illeszkedik a fotóhoz. Végül az ecsettel maszkozhatod azokat a területeket, amelyeket el kell rejteni a termék mögött — így meggyőzően reális összeállítást hozva létre.

Igen. Minden konfigurációt QR-kóddal vagy közvetlen linkkel megoszthat. A címzett a teljes 3D-modellt megtekintheti, és - egy kompatibilis mobileszközön - az Augmented Reality-ben is érdeklődhet anélkül, hogy fiókra lenne szüksége.

Igen. A „Megosztás” lépésben PDF-ként töltheti le a konfigurációját – a legtöbb terméknél méretezett műszaki rajzzal és minden kiválasztott opcióval, a tervezés és az árajánlat alapjaként.

Nyissa meg a telefon szokásos kameraalkalmazását – amellyel fényképezni szokott –, és irányítsa a QR-kódra, mintha le akarná fényképezni. Automatikusan megjelenik egy link - kattintson rá, hogy a AR-élményt közvetlenül a böngészőben indítsa el. Nincs szükség külön QR-szkennelő alkalmazásra.

Igen, az alkalmazás minden felhasználó számára teljesen ingyenes - beleértve a 3D-konfigurációt, AR-előnézetet, PDF-exportot és a megosztási funkciót. Nincs előfizetés, nincsenek rejtett költségek.

Használja az applikációban szereplő kapcsolattartó űrlapot, ha üzenetet akar küldeni. Teamünk általában egy munkanapon belül válaszol.

Kérjük, használja a kapcsolattartó űrlapot a probléma rövid leírásával, eszköze és böngészője információival, valamint lehetőleg egy képernyőfotóval. Ez segít nekünk a probléma gyorsabb megoldásában.

Az AR-hez az iOS-on Safari szükséges (iPhone vagy iPad iOS 12 vagy magasabb operációs rendszerrel), vagy az Androidban a Chrome (ARCore-támogatással). Győződjön meg róla, hogy engedélyezte-e a kamera-hozzáférést, amikor a böngésző ezt megkérdezi. Ha mégsem működik, frissítse a böngészőt és az operációs rendszert a legújabb változatra. Nincs szükség külön alkalmazásra - az AR-élmény közvetlenül a böngészőben indul.

Ez a Google Pixel 10 grafikus illesztőprogramjának ismert hibája, amely nagy 3D-terhelés (WebGL) alatt instabillá válhat – ez más 3D-s weboldalakon is előfordul, és nem az alkalmazásunk okozza. Ha üres jelenetet vagy „elveszett grafikus kontextus” üzenetet lát, indítsa újra a böngészőt; addig a 3D-tartalom a böngésző egészében hibásan működhet. Addig is javasoljuk, hogy próbálja ki egy másik Android-eszközön (pl. Samsung). A problémát jelentettük a Google-nak.

Igen, az összes lehetséges intézkedést foganatosítottuk. Az összes adatot bizalmasan kezeljük, és azokat nem adjuk tovább harmadik személynek. A DSGVO adatvédelmi rendeletnek teljesen megfelelünk.

Csak az alkalmazás működőképességéhez szükséges minimális adatokat rögzítjük - mint az e-mailcímet a regisztrációnál, valamint a mentett konfigurációt. Az adatfeldolgozásra és a jogaira vonatkozó teljes információkat az adatvédelmi nyilatkozatunkban találja.

Megfelelünk az EU adatvédelmi alaprendeletének az adathasználatra vonatkozó teljes átláthatósággal, a kifejezett hozzájárulással és az Ön azon jogával, hogy adataiba bármikor betekintést nyerhet, azokat exportálhatja vagy törölheti.

Navigáljon a fiókbeállításokhoz, és gördítsen a „Fiók törlése” területre. Kérelmezheti a fiók törlését, ezzel egy 30 napos türelmi határidő indul el. E határidő után a fiókját és összes személyes adatát véglegesen eltávolítjuk. Előtte bármikor visszavonhatja kérelmét.