Často kladené otázky

VISION PLANNER je bezplatná webová aplikácia, ktorá vám umožňuje konfigurovať prémiové HELLA produkty pre vonkajšie tienenie - vrátane lamelových striech a pergol - vo fotorealistickom 3D. Prispôsobte rozmery, látky, farby rámu a výbavu, a potom si pozrite konfiguráciu v životnej veľkosti na vlastnej terase pomocou rozšírenej reality.

Nie. VISION PLANNER beží úplne v prehliadači - bez inštalácie. Jednoducho otvorte odkaz na akomkoľvek modernom smartfóne alebo počítači a začnite konfigurovať.

Áno. 3D konfigurátor funguje na stolných počítačoch aj mobilných zariadeniach. Pre AR náhľad použite Safari na iPhone alebo Chrome na Androide - aplikácia je plne optimalizovaná pre dotykovú obrazovku a mobilné displeje.

3D konfigurátor funguje vo všetkých moderných prehliadačoch vrátane Chrome, Safari, Firefox a Edge. Pre náhľad rozšírenej reality je potrebný iOS Safari a Android Chrome.

Pre 3D konfiguráciu: akýkoľvek moderný prehliadač na stolnom počítači alebo mobile. Pre AR: iPhone alebo iPad s iOS 12 alebo novším (Safari), alebo Android zariadenie s Androidom 8 alebo novším s podporou ARCore (Chrome). Stolné prehliadače by mali byť aktualizované.

Áno. Konfigurátor zahŕňa geo-presnú simuláciu slnka. Nastavte lokalitu, dátum a dennú dobu, aby ste presne videli, ako slnečné svetlo a tiene dopadajú na tieniaci produkt - pomáha vybrať ideálnu konfiguráciu pre orientáciu vašej terasy.

V závislosti od produktu môžete nastaviť dĺžku, šírku, hĺbku a výšku s milimetrovou presnosťou. Vyberte z knižnice látok HELLA, zvoľte farby rámu, pridajte textilné alebo sklené prvky, nakonfigurujte LED osvetlenie a nastavte uhly lamiel - všetko sa renderuje v 3D v reálnom čase.

Áno. Akúkoľvek konfiguráciu môžete zdieľať cez QR kód alebo priamy odkaz. Príjemca si môže pozrieť úplný 3D model a - na kompatibilnom mobilnom zariadení - preskúmať ho v rozšírenej realite, bez potreby účtu.

Otvorte natívnu aplikáciu fotoaparátu na smartfóne a namierte ju na QR kód na obrazovke. Automaticky sa zobrazí odkaz - ťuknite naň na spustenie AR zážitku priamo v prehliadači. Nie je potrebná žiadna špeciálna aplikácia na skenovanie QR kódov.

Použite možnosť obnovenia na paneli nástrojov konfigurátora na vrátenie všetkých nastavení na predvolené hodnoty. Predtým uložené konfigurácie v galérii zostanú nedotknuté.

Áno, aplikácia je úplne bezplatná pre všetkých používateľov - vrátane 3D konfigurácie, AR náhľadu, PDF exportu a zdieľania. Žiadne predplatné ani skryté náklady.

Použite kontaktný formulár v aplikácii na odoslanie správy. Náš tím zvyčajne odpovedá do jedného pracovného dňa.

Použite kontaktný formulár a uveďte stručný popis problému, informácie o zariadení a prehliadači, a ak je to možné, snímku obrazovky. To nám pomáha rýchlejšie vyriešiť problém.

AR vyžaduje Safari na iOS (iPhone alebo iPad s iOS 12 alebo novším) alebo Chrome na Androide (s podporou ARCore). Uistite sa, že ste povolili prístup ku kamere, keď vás prehliadač vyzval. Ak stále nefunguje, aktualizujte prehliadač a operačný systém na najnovšiu verziu. Nie je potrebná žiadna špeciálna aplikácia - AR zážitok sa spúšťa priamo z prehliadača.

Jednoznačne. Všetky údaje sú uložené na serveroch v Rakúsku, zostávajú súkromné a nikdy nie sú zdieľané s tretími stranami. Sme plne v súlade s GDPR.

Zhromažďujeme len minimálne údaje potrebné na fungovanie aplikácie - ako e-mailovú adresu pri registrácii a uložené konfigurácie. Navštívte naše Zásady ochrany osobných údajov pre kompletné informácie o spracovaní údajov a vašich právach.

Dodržiavame Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov poskytovaním úplnej transparentnosti o používaní údajov, vyžadovaním výslovného súhlasu a zaručením vášho práva na prístup, export alebo vymazanie vašich údajov kedykoľvek.

Prejdite do nastavení účtu a posuňte sa do sekcie Nebezpečná zóna. Môžete požiadať o vymazanie účtu, čo spustí 30-dňovú lehotu. Váš účet a všetky osobné údaje budú trvalo odstránené na konci tohto obdobia. Žiadosť môžete kedykoľvek zrušiť.